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Praxisketten, Innovationsdruck und Patientenzufriedenheit: Wir zeigen dir, worauf Patienten bei der Wahl ihrer Zahnarztpraxis achten und welche Rolle Intraoralscanner hier zukünftig einnehmen werden.
Seit knapp 30 Jahren ist die Anzahl an Zahnarztpraxen in Deutschland rückläufig. Von einem Nachwuchsproblem kann hier aber nicht die Rede sein. Das Interesse am Berufsbild Zahnärztin/Zahnarzt wächst und wächst, nur die Form der Praxen verändert sich: Großpraxen mit mehreren Behandlerinnen/Behandlern sind klar auf dem Vormarsch!
Mit den Ketten kommt die Konkurrenz
Als Folge des Versorgungsstärkungsgesetz aus dem Jahr 2015 drängen immer mehr Praxisketten auf den Markt, die die Konkurrenzsituation für Einzelbehandlerin/Einzelbehandler deutlich verschärfen. Praxisketten haben den großen Vorteil, dass sie sich wirtschaftlich viel besser aufstellen können als selbstständige Zahnärztinnen und Zahnärzte, die sich auf klassische Depots verlassen. Direktgeschäfte mit Herstellern, technologisch auf dem neuesten Stand, ein attraktiver Arbeitsplatz für Mitarbeiter und auch Patienten profitieren von ausgedehnten Öffnungszeiten.
Laut der Ergebnisse aus dem Consumer Oral Health Survey (2022) sind Vertrauen, die Qualität der Versorgung und eine angemessene Praxishygiene bei der Auswahl einer Zahnarztpraxis die ausschlaggebenden Faktoren.
Klingt ganz danach, als wäre eine moderne Praxisausstattung nebensächlich… oder doch nicht?
Wir Zahnarzt-Helden sind immer wieder in engem Austausch mit Zahnärztinnen und Zahnärzten wie dir und haben uns in einer deutschlandweiten Umfrage selbst zum Thema Intraoralscanner umgehört: Weit über ein Drittel der befragten Praxen geben an, dass die Patientenzufriedenheit durch die Nutzung eines Intraoralscanners gestiegen ist.
Aus Sicht von Patienten bieten Intraoralscanner drei klare Vorteile:
Wohl jeder von uns hatte in seinem Leben schon einmal die unliebsame Abdruckmasse im Mund und weiß: Spaß macht das ganz bestimmt nicht! Einige Patienten kämpfen sogar immer wieder mit einem echten Würgereiz.
Der Scan mit einem Intraoralscanner gelingt nicht nur schneller als die herkömmliche Abformung, sondern stellt für die betroffene Person auch keinerlei Überwindung dar.
Bei der intraoralen Abformung kann die Behandlerin / Behandler dem Patienten zu jedem Zeitpunkt durch eine einfache Visualisierung über den Bildschirm am Fortschritt teilhaben lassen. Auch nach einem Scan lassen sich mögliche Behandlungsergebnisse ganz einfach darstellen, sodass die Akzeptanz für eine bestimmte Therapie viel leichter erreicht wird. Insgesamt wächst das Vertrauen, was insbesondere bei Angstpatienten ein großer Pluspunkt sein kann.
Es ist längst bewiesen, dass die intraorale Abformung in puncto Genauigkeit klar die Nase vorn hat. Nicht zuletzt, weil Aufnahmen live kontrolliert und ausgebessert werden können. Kein Patient muss ein zweites Mal in die Praxis kommen, um eine fehlerhafte Abformung durch einen weiteren Scan wieder gut zu machen.
Unser Fazit:
Eine moderne Technik spielt vielleicht auf den ersten Blick für Patienten noch keine entscheidende Rolle bei der Wahl einer Zahnarztpraxis, wirkt sich aber – hier im Falle eines Intraoralscanners – deutlich auf ausschlaggebende Kriterien wie Vertrauen oder die Qualität der Versorgung aus. Als moderne Praxis lohnt es sich zum Wohl der eigenen Patienten also immer, die Möglichkeiten der heutigen Zeit genau im Auge zu behalten.
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