Jobs - Gemeinsam den Dentalmarkt verändern! | Zahnarzt-Helden

Wir suchen Verstärkung

Komm' in das beste Team der Welt!

Alleine sind Helden stark.

Im Team unschlagbar.

Wir sind ein junges, aber stark wachsendes Unternehmen, das die Digitalisierung auf dem Dentalmarkt mal so richtig vorantreibt. Dentalmarkt? Ja genau. Auch wir haben im Vorfeld nicht geglaubt, dass diese Branche so spannend sein kann. Wir können dir aber versichern: In kürzester Zeit wirst du diesen Markt lieben!

Nicht nur in unserem Büro in der Bielefelder Innenstadt, sondern auch in einer einzigartigen Teamatmosphäre erhältst du die Möglichkeit, deine Interessen, Fähigkeiten und Qualifikationen zu fördern. Eins kannst du uns nämlich glauben; bislang ist jede Helden-Lernkurve steil nach oben gegangen. Bei uns bekommen jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter von Beginn an eine Menge Verantwortung.

Du bist bei uns genau richtig, wenn
– du dich von deinem Alltag gelangweilt fühlst,
– dir Routine ein Dorn im Auge ist,
– du es satt hast, dass deine Ideen in den Tiefen von Hierarchieebenen verloren gehen,
– du die Wirtschaft aus Sicht eines jungen Unternehmens neu entdecken möchtest
– und du nach größeren Herausforderungen strebst.


Dabei ist uns Offenheit weitaus lieber als stures Spezialistentum. Schließlich verlangt unser Überleben nach ständiger Reaktionsbereitschaft. Da auch Helden am besten in dem sind, was sie am liebsten tun, finden wir mit Sicherheit das passende Einsatzgebiet für dich. Also worauf wartest du noch? Sei dabei und unterstütze ein Start-Up beim Großwerden!

Du sprichst, denkst und lebst Salesforce? Werde unser Salesforce-Administrator und optimiere unsere Prozesse

 

Deine Aufgaben

  • Du bist bei uns der/die Senior-Salesforce-Administrator*in
  • Einführung von neuen Prozessen in Abstimmung mit dem Sales- und Service-Leiter
  • Kurzfristige Umsetzung von dringenden Nutzer-Wünschen
  • Erstellung von Automatisierungen (Flows), Reports, Feldern, Setup-Konfigurationen usw.

Dein Profil

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Anwendungsentwicklung, Computer Science, Mathematik, o.ä.
  • 2-3 Jahre Erfahrung in der Bedienung und Administration von Salesforce erforderlich
  • Führungskompetenz und Kommunikationsstärke
  • Analytischer Kopf, schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zum Mitdenken

Das erwartet dich

  • Hohe Eigenverantwortlichkeit und großer Gestaltungsraum beim Thema Salesforce
  • Ein junges aufgeschlossenes Team, welches teamübergreifend zusammenarbeitet
  • Eine starke berufliche Entwicklung mit steiler Lernkurve

Das bieten wir 

  • Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen! Deine guten Ideen werden gehört und zeitnah in die Tat umgesetzt
  • Lernen ist Bestandteil unserer Firmenphilosophie! Unsere Coachings und externe Schulungen machen dich zu einem der Besten deines Faches
  • Arbeiten auf Augenhöhe: wir pflegen einen lockeren aber respektvollen Umgang mit den Kollegen und Gründern. Die Arbeitsatmosphäre ist einmalig gut
  • Come as you are! Bei uns kommst du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst
  • Getränke von Kaffee über Softdrinks und Obst – bei uns bist du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
  • Einmal im Monat gibt es bei uns ein Teamevent (vom Heldenfrühstück bis Paintball)

Du möchtest Teil der Zahnarzt-Helden werden? Dann melde Dich bei uns!
joinus@zahnarzt-helden.de

Du sprichst Salesforce? Werde unser Salesforce-Robin und begleite unseren Administrator 

 

Deine Aufgaben

  • Salesforce-Administrator-Tätigkeiten
  • Entwurf, Testing und Deployment von Automatisierungen (Flows)
  • Erstellen von Reports und Feldern
  • Konfiguration im Setup für die Apps Sales, Field Service, uvm.

Dein Profil

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Anwendungsentwicklung, Computer Science, Mathematik, o.ä.
  • Erfahrungen in der Bedienung und Administration von Salesforce von Vorteil
  • Erste Berufserfahrungen sind ein großes Plus
  • Analytischer Kopf, schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zum Mitdenken

Das erwartet dich

  • Ein Mentor, von dem du viel lernen kannst und dem du noch einiges zeigen kannst
  • Ein junges aufgeschlossenes Team, welches teamübergreifend zusammenarbeitet
  • Eine starke berufliche Entwicklung mit steiler Lernkurve

Das bieten wir 

  • Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen! Deine guten Ideen werden gehört und zeitnah in die Tat umgesetzt
  • Lernen ist Bestandteil unserer Firmenphilosophie! Unsere Coachings und externe Schulungen machen dich zu einem der Besten deines Faches
  • Arbeiten auf Augenhöhe: wir pflegen einen lockeren aber respektvollen Umgang mit den Kollegen und Gründern. Die Arbeitsatmosphäre ist einmalig gut
  • Come as you are! Bei uns kommst du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst
  • Getränke von Kaffee über Softdrinks und Obst – bei uns bist du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
  • Einmal im Monat gibt es bei uns ein Teamevent (vom Heldenfrühstück bis Paintball)

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Du bist ein echter Zahnarzt-Praxen-MacGyver? Dann werde unser Techniker-Held und helfe unseren Kunden aus der Klemme.

 

Deine Aufgaben

  • Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Neumontage, Installation, Wartung und Instandhaltung von zahnmedizinischen und zahntechnischen Geräten für Zahnarztpraxen, MKG- sowie KFO-Praxen
  • Einweisung der Praxis-Mitarbeiter in die Inbetriebnahme und Funktionsweise der Geräte
  • Abwicklung von Reparaturen und Ersatzteilanforderungen
  • Dokumentation der Serviceeinsätze in Salesforce
  • Verkaufsunterstützende technische Beratung unserer Servicedienstleistungen

Dein Profil

  • Berufsausbildung im technischen Bereich vorzugsweise Medizintechniker/-in, Elektriker/in, Elektroniker/in oder eine vergleichbare technische Ausbildung
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Dental-Service
  • Führerschein der Klasse 3/B
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, kundenorientiertes Arbeiten, kommunikative Fähigkeiten

Wünschenswert

  • Kenntnisse über medizinische Produkte
  • IT-Kenntnisse
  • Strahlenschutzprüfung 6.1/6.2

Das bieten wir 

  • Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen! Deine guten Ideen werden gehört und zeitnah in die Tat umgesetzt
  • Lernen ist Bestandteil unserer Firmenphilosophie! Unsere Coachings und externe Schulungen machen dich zu einem der Besten deines Faches
  • Arbeiten auf Augenhöhe: wir pflegen einen lockeren aber respektvollen Umgang mit den Kollegen und Gründern. Die Arbeitsatmosphäre ist einmalig gut
  • Come as you are! Bei uns kommst du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst
  • Getränke von Kaffee über Softdrinks und Obst – bei uns bist du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
  • Einmal im Monat gibt es bei uns ein Teamevent (vom Heldenfrühstück bis Paintball)

Du möchtest Teil der Zahnarzt-Helden werden? Dann melde Dich bei uns!
joinus@zahnarzt-helden.de

Du bist ein wahrer Termin-Jongleur? Werde unser Disponenten-Held

 

Deine Aufgaben

  • Du bist unser Einsatzplaner und zuständig für die Abstimmung und Koordination von Kundenterminen mit dem technischen Service
  • An unserer Hotline bist du erster Ansprechpartner für allgemeine Anfragen und Vermittler für technische Probleme unserer Kunden
  • Intern bist du unsere Schnittstelle und sorgst stets für neuen Input und verbesserte Prozessabläufe
  • Du erstellst Kostenvoranschläge und dokumentierst die Vorgänge in Salesforce

Dein Profil

  • Du hast eine Berufsausbildung im technischen Bereich vorzugsweise Medizintechniker/-in, Elektriker/in, Elektroniker/in oder eine vergleichbare technische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Dental-Branche sammeln können
  • Du hast Spaß am Telefonieren und bereits in Call Centern oder auch im Telesales gearbeitet
  • Du bist ein Kommunikationstalent und im Kundenkontakt verständnisvoll, souverän und setzt dich proaktiv ein
  • Du bist ein hervorragender Terminplaner und arbeitest strukturiert und organisiert

Das bieten wir 

  • Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen! Deine guten Ideen werden gehört und zeitnah in die Tat umgesetzt
  • Lernen ist Bestandteil unserer Firmenphilosophie! Unsere Coachings und externe Schulungen machen dich zu einem der Besten deines Faches
  • Arbeiten auf Augenhöhe: wir pflegen einen lockeren aber respektvollen Umgang mit den Kollegen und Gründern. Die Arbeitsatmosphäre ist einmalig gut
  • Come as you are! Bei uns kommst du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst
  • Getränke von Kaffee über Softdrinks und Obst – bei uns bist du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
  • Einmal im Monat gibt es bei uns ein Teamevent (vom Heldenfrühstück bis Paintball)

 

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Du besitzt übernatürliche Kräfte im Bereich Planung? Werde unser Service-Support-Held!  

 

Deine Aufgaben

  • Du bist unser Ersatzteilmanager und disponierst diese markenübergreifend für alle Servicetechniker 
  • Du bist zuständig für die Abstimmung und Koordination von Terminen mit dem technischen Service
  • Du erstellst Kostenvoranschläge und bist damit zentraler Bestandteil der Auftragsabwicklung

Dein Profil

  • Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis sowie gute EDV-Kenntnisse (im Idealfall hast du bereits Salesforce-Erfahrung)
  • Du hast Spaß an der Arbeit mit Datenbanken und akkurates und strukturiertes Arbeiten bereitet dir ein Hochgefühl
  • Du hast eine Leidenschaft für Planung und Organisation und hast kein Problem damit, komplexe Arbeitsabläufe zu verstehen
  • Durch dein hohes Maß an Belastbarkeit ist es dir möglich, auch unter Zeitdruck Leistung zu erbringen

Das bieten wir 

  • Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen! Deine guten Ideen werden gehört und zeitnah in die Tat umgesetzt
  • Lernen ist Bestandteil unserer Firmenphilosophie! Unsere Coachings und externe Schulungen machen dich zu einem der Besten deines Faches
  • Arbeiten auf Augenhöhe: wir pflegen einen lockeren aber respektvollen Umgang mit den Kollegen und Gründern. Die Arbeitsatmosphäre ist einmalig gut
  • Come as you are! Bei uns kommst du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst
  • Getränke von Kaffee über Softdrinks und Obst – bei uns bist du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
  • Einmal im Monat gibt es bei uns ein Teamevent (vom Heldenfrühstück bis Paintball)

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Bist du ein wahrer Kundenversteher? Werde unser Customer Success-Held und echter Troubleshooter!

 

Deine Aufgaben

  • Du betreust unsere Kunden, baust eine vertrauensvolle Beziehung auf und stehst ihnen als kompetenter Problemlöser zur Verfügung
  • Neukunden begleitest du professionell in der Onboarding-Phase und bist verantwortlich für die Kundenbindung
  • Du leitest unser Beschwerdemanagement 
  • Du gibst die Probleme unserer Kunden intern weiter und sorgst stets für neuen Input und verbesserte Prozessabläufe
  • Im Austausch mit dem Kunden regst du den zusätzlichen Verkauf von sich ergänzenden Produkten an

Dein Profil

  • Du hast bereits Berufserfahrung in ähnlicher Position in der B2B-Kundenbetreuung, im Beschwerdemanagement oder im Service
  • Du bist in höchstem Maße kundenorientiert und fühlst dich für die Zufriedenheit und den Erfolg deiner Kunden verantwortlich
  • Dich zeichnen Leidenschaft zu Verkauf und Beratung sowie ein gutes Gespür für das Produkt und die Bedürfnisse deiner Kunden aus
  • Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und proaktiv
  • Auch der stressigste Kunde bringt dich nicht aus der Ruhe

Das bieten wir 

  • Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen! Deine guten Ideen werden gehört und zeitnah in die Tat umgesetzt
  • Lernen ist Bestandteil unserer Firmenphilosophie! Unsere Coachings und externe Schulungen machen dich zu einem der Besten deines Faches
  • Arbeiten auf Augenhöhe: wir pflegen einen lockeren aber respektvollen Umgang mit den Kollegen und Gründern. Die Arbeitsatmosphäre ist einmalig gut
  • Come as you are! Bei uns kommst du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst
  • Getränke von Kaffee über Softdrinks und Obst – bei uns bist du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
  • Einmal im Monat gibt es bei uns ein Teamevent (vom Heldenfrühstück bis Paintball)

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Du brennst für das, was du verkaufst? Werde ein Sales-Held in unserem Vertriebsteam und bringe Zahnarzt-Helden mit deinem Verkaufstalent weiter voran.

 

Deine Aufgaben

  • Du telefonierst mit Zahnärzten, Herstellern und Partnern aus der Dentalbranche
  • Du heißt neue Club-Mitglieder willkommen, betreust aber auch unsere Altkunden
  • Im täglichen Kontakt lernst du unsere Kunden und deren Bedürfnisse kennen und berätst die Zahnärzte optimal − von  der Angebotserstellung bis zum Abschluss des Kaufvertrages

Dein Profil

  • Du bist ein echter Beratungsprofi und hast bereits eine mehrjährige Erfahrung als Sales Manager, der über Video-Calls /Telefon verkauft oder in Call Centern oder auch im Telesales (idealerweise bei Software-Dienstleistern)
  • Du hast ein ehrliches Interesse an unseren Kunden - ihre Belange stehen für dich im Zentrum
  • Mit deinem verkäuferischem Geschick agierst du gewinnend und bist fähig,  jenseits von Telefonskripts smart auf wechselnde Anforderungen zu reagieren
  • Von einer hohen Taktung von Telefonaten und Absagen lässt du dich nicht abschrecken
  • Du kannst dich gut selbst organisieren, zeigst eine hohe Eigenverantwortung und arbeitest an der Entwicklung von neuen Prozessen mit

Das bieten wir 

  • Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen! Deine guten Ideen werden gehört und zeitnah in die Tat umgesetzt
  • Lernen ist Bestandteil unserer Firmenphilosophie! Unsere Coachings und externe Schulungen machen dich zu einem der Besten deines Faches
  • Arbeiten auf Augenhöhe: wir pflegen einen lockeren aber respektvollen Umgang mit den Kollegen und Gründern. Die Arbeitsatmosphäre ist einmalig gut
  • Come as you are! Bei uns kommst du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst
  • Getränke von Kaffee über Softdrinks und Obst – bei uns bist du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
  • Einmal im Monat gibt es bei uns ein Teamevent (vom Heldenfrühstück bis Paintball)

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Du bist ein richtiger Zahlenfreak? Dann werde jetzt unser Controlling-Held und treibe die Finanzplanung der Zahnarzt-Helden voran. 

 

Deine Aufgaben

  • Du verantwortest das Controlling unseres Unternehmens
  • Dabei erstellst du eigenständig das Monatsreporting für unsere Investoren
  • Du arbeitest eng mit unserem Steuerberater bzgl. Monatsreporting und Jahresabschluss zusammen
  • Du erstellst wöchentliche Liquiditäts-Forecasts
  • Du entwickelst unser internes Controllingsystem weiter und führst eine Kostenrechnung ein
  • Du arbeitest eng mit unserem Geschäftsführer zusammen in diversen Controllingthemen

Dein Profil

  • Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hast ein sehr gutes Zahlenverständnis und zeichnest dich durch deine eigenständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise aus
  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich BWL mit Schwerpunkt Finance/Controlling
  • Du hast mindestens ein Jahr Erfahrung im Bereich Finance, idealerweise mit Wissen über die Start-Up-Welt
  • Als Teamplayer hast du Spaß an abteilungsübergreifender Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Engagement mit

Das bieten wir 

  • Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen! Deine guten Ideen werden gehört und zeitnah in die Tat umgesetzt
  • Lernen ist Bestandteil unserer Firmenphilosophie! Unsere Coachings und externe Schulungen machen dich zu einem der Besten deines Faches
  • Arbeiten auf Augenhöhe: wir pflegen einen lockeren aber respektvollen Umgang mit den Kollegen und Gründern. Die Arbeitsatmosphäre ist einmalig gut
  • Come as you are! Bei uns kommst du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst
  • Getränke von Kaffee über Softdrinks und Obst – bei uns bist du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
  • Einmal im Monat gibt es bei uns ein Teamevent (vom Heldenfrühstück bis Paintball)

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Du bist ein echter Ideen-Sammler? Dann werde jetzt unser BizDev-Held und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die Analyse & Auswertung bestehender Unternehmenskennzahlen, Markttrends sowie potenzieller Partner und Konkurrenz
  • Du unterstützt die Generierung, Entwicklung, Validierung und Implementierung neuer strategischer Geschäftsideen
  • Du managst die interne und externe Kommunikation, indem du dich sowohl mit anderen Unternehmensbereichen abstimmst als auch mit externen Partnern
  • Du überprüfst die Umsetzbarkeit neuer Geschäftsmodelle in Hinblick auf rechtliche, finanzielle und designtechnische Fragen

Dein Profil

  • Du befindest dich aktuell in einem Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an teamübergreifende Zusammenarbeit
  • Du schreckst vor Herausforderungen nicht zurück und dich motiviert der Gedanke übergreifende Ziele proaktiv in Aufgaben zu übersetzen
  • Du verfügst über ein unternehmerisches Denken und hast eine stark lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir 

  • Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen! Deine guten Ideen werden gehört und zeitnah in die Tat umgesetzt
  • Lernen ist Bestandteil unserer Firmenphilosophie! Unsere Coachings und externe Schulungen machen dich zu einem der Besten deines Faches
  • Arbeiten auf Augenhöhe: wir pflegen einen lockeren aber respektvollen Umgang mit den Kollegen und Gründern. Die Arbeitsatmosphäre ist einmalig gut
  • Come as you are! Bei uns kommst du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem du dich wohlfühlst
  • Getränke von Kaffee über Softdrinks und Obst – bei uns bist du bestens versorgt und das natürlich kostenlos
  • Einmal im Monat gibt es bei uns ein Teamevent (vom Heldenfrühstück bis Paintball)

Du möchtest Teil der Zahnarzt-Helden werden? Dann melde Dich bei uns!

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Deine Ansprechpartnerin

HR/Personalwesen

Katrin Thorn

(0521) 976 976 0
kt@zahnarzt-helden.de